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和平观云酒店前台接待岗 一、岗位职责: 1、负责前台预定登记及其他相关手续办理工作,遵守各项财务制度和操作程序; 2、按规定为离店客人办理离店手续,确保客人在离店之前办好所有帐目的手续; 3、催收已退未结的账目,将未结帐目报告给大堂副理; 4、处理好退款,付款及帐户转移; 5、确保
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